反波胆·软件

　　微软公司周一晓示在Dynamics 365中引入了十个新的自主代理，这些器用大致我方意会何如干活，毋庸东谈主教，还能用上公司里仍是存好的责任数据来进步公司各个团队的责任效果，减少近似处事。这些AI应用可通过Copilot Studio进行个性化定制，瞻望下个月登程点公开测试。微软暗示这些器用是生成式AI Copilot的进一步升级版，Salesforce多家软件公司仍是晓示了类似的AI功能。

　　本文作家：房家瑶

　　起首：硬AI

　　周一，微软公司晓示推出一组新AI器用，匡助公司里的各个团队更高效地责任。

　　这些器用包括在Dynamics 365软件中引入了10个“自主代理”。自主代理不错自动处理特定任务，微软先容，这些“代理”会看用户在微软的一些服务里，比如Microsoft 365 Graph、纪录系统、Dataverse和Fabric里的责任数据，然后字据这些数据来匡助用户完成多样任务。

　　它们能作念的事情好多，比如帮你处理IT问题、匡助新职工老练责任，还能为销售和服务东谈主员提供个性化的匡助，以致自动化处治你的供应链等，匡助大公司省钱、省技术，还能让他们的职工更有用果。

　　同期，微软早些技术推出了Copilot Studio中的一系列巨大新功能，用户不错字据我方的需求创建和定制自主代理。下个月，这些功能要从里面测试灵通给公众试用了，这么更多的用户能期骗AI从头构想要道业务经由。

　　匡助更多客户在Copilot Studio中构建自主代理

　　微软暗示，目下财富500强里的60%的大公司王人在用微软的Copilot的器用来匡助他们进步责任效果。比如，Lumen Technologies这家公司用Copilot来匡助销售团队，他们瞻望每年能省下5000万好意思元。还有Honeywell公司，他们说用了这个器用后，格外于多雇了187个全职职工。而Finastra公司则发现，用了Copilot后，他们制作创意家具的技术从底本的七个月镌汰到了七个星期。

　　微软还指出，像麦肯锡和英国的Pets at Home等公司，期骗这些代理减少了耗时的责任，比如数据输入和客户提案处理。微软职员Jared SpataroSpataro提到：“咱们发现许多东谈主在近似性任务上破耗了多数技术和财富。这些时常是他们但愿不必作念，但又不得不一遍又一遍作念的任务和经由。要是大致自动化这些任务，将带来很高的收益。”

　　值得一提的是，用户不错在Copilot Studio中，通过低代码或无代码指示，汗漫创建自主代理。用户只需设定代理的绸缪，举例整理邮件央求，代理便能自动完成任务。用户不错用当然言语（不需要编码）告诉自主代理该怎样处理邮件，比如从邮件中索要哪些信息，以及要是罕见据缺失该何如处理。同期，用户还不错附上不同的文献和文档，阐述怎样处理客户数据，然后让代理登程点责任。

　　微软和OpenAI调解，想让软件能我方生成翰墨和图片，还能像东谈主相似念念考。从2023年头登程点，微软就只需指示的AI功能，即能让你告诉电脑你想要什么，然后它就能帮你作念出来，一个很隆起的例子是Copilot，这个功能仍是用在了Word、Outlook还有其他家具上。

　　微软下一步便是打造“代理”，这些器用不错在莫得东谈主投入的情况下完成一些固定的任务。它们用生成式AI的推理能力，集会现存的数据库和软件来责任。ServiceNow、Workday、HubSpot和SAP这些软件公司目下王人在强调要征战这种AI代理。

　　另外，Salesforce算作客户处治软件的率领者，在最近的Dreamforce大会上也推出了类似的器用，称其代理不错稳固处理客户服务任务。Salesforce的Agentforce器用将在本月晚些技术得当上线，开动订价约为每次对话2好意思元。但Salesforce首席推行官Marc Benioff近期瑕疵微软的家具作念得不够好，称其Copilot请托情况令东谈主失望。

　　但微软尚未公布其自主代理的订价，而Copilot Studio这个自界说代理构建器用包含在每位用户每月30好意思元的Microsoft 365 Copilot中。

　　投资者关爱AI告成，微软积极推出AI自主代理

　　跟着财报季的开幕，华尔街相称关爱科技公司的AI开销和盈利增长。微软格外竞争敌手需证明他们能抓续迷惑更多客户使用AI服务，以应酬投资者的压力。微软此举旨在积极寻找盈利新边幅，更好的与Salesforce等敌手竞争，并期骗与ChatGPT创造者OpenAI的调解，获取AI投资答复。

　　此前，微软的首席财务官Amy Hood在好意思东技术7月30日发布的季报中暗示，公司在本钱开销（包括融资租借）上破耗了190亿好意思元，其中大部分用于AI和云关系需求。2024财年微软的本钱开销达到557亿好意思元，较2023年的319亿好意思元和2022年的292亿好意思元有显耀增长。

　　微软的Copilot平台每月服务约210万生意用户，微软但愿这一数字大致进一步增多。该平台对进步责任效果至关勤勉，微软但愿期骗该软件进步举座职工效果的企业那儿获取收入。第四季度，微软云服务（含AI）收入368亿好意思元，占总营收647亿好意思元的大部分，同比增长21%。

　　但是，微软并非独一想从AI激越中赢利的生意软件提供商。谷歌和Salesforce也在积极争夺市集份额，谷歌收敛为其Google Workspace平台的Gemini增多新功能，而Salesforce则推出了我方的AI家具和Einstein Copilot。

　　风险指示及免责要求

　　市集有风险，投资需严慎。本文不组成个东谈主投资提出，也未探究到个别用户特殊的投资绸缪、财务景况或需要。用户应试虑本文中的任何观念、不雅点或论断是否顺应其特定景况。据此投资，背负欢乐。

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